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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'aider pour bénéficier des tarifs internationaux ?

MELANIE L.
MELANIE L.

MELANIE L.

Niveau
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points

Appels et SMS portugal et espagne

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mélanie,

Vous trouverez ci-dessous, les tarifs internationaux :
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

Je vous invite à suivre ce lien afin d'obtenir la démarche pour activer l'option internationale:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...

Options modifiables sur l’Espace Client. Lorsqu’une option est activée avec web, il est important de penser à désactiver l’itinérance de données lorsque vous ne l'utilisez plus. En effet, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Pensez à personnaliser le mot de passe répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger. Voici la démarche à effectuer uniquement depuis la France:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consult...

Voici une FAQ vous proposant également comment souscrire une option ou recharge voyage afin de pouvoir effectuer des usages à tarifs préférentiels:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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