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Question en attente de réponse

Pourrais-je avoir une attestation d'opposition d'une SIM à mon nom

CECILE S.
CECILE S.

CECILE S.

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J'ai fais opposition pour vol de téléphone, mon assureur de demande une attestation d'opposition,comment puis je me la procurer

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Bonjour Cécile,

Afin de pouvoir transmettre votre demande auprès du service concerné, j'aurais besoin que vous me confirmiez si votre demande concerne votre ligne dont le numéro se termine par 78 07 et si la suspension a bien été effectuée le 31/07/2016 s'il vous plaît. Votre demande concerne t-elle la suspension de votre ligne ou le blacklistage de votre mobile ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
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Benedicte H.

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Bonjour Cécile,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir transmettre votre demande auprès du service concerné, j'aurais besoin que vous me confirmiez si votre demande concerne votre ligne dont le numéro se termine par 78 07 et si la suspension a bien été effectuée le 31/07/2016 s'il vous plaît. Votre demande concerne t-elle la suspension de votre ligne ou le blacklistage de votre mobile ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
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Benedicte H.

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Bonjour Cécile,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont toujours pas été communiquées. De ce fait et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir transmettre votre demande auprès du service concerné, j'aurais besoin que vous me confirmiez si votre demande concerne votre ligne dont le numéro se termine par 78 07 et si la suspension a bien été effectuée le 31/07/2016 s'il vous plaît. Votre demande concerne t-elle la suspension de votre ligne ou le blacklistage de votre mobile ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
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Bonjour Cécile,

En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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