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Question en attente de réponse

Puis je changer d'opérateur suite à un problème de réseau ?

SONIA H.
SONIA H.

SONIA H.

Niveau
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Bonjour,

Je souhaiterais changer d'opérateur car je n'arrive pas à avoir un réseau correct. Je suis souvent obligé de mettre l' iphone en mode avion pour ensuite l'enlever afin que je puisse avoir du réseau. J'ai souvent le message aucun service.
Cordialement

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Sonia,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
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Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Sonia,

Suite à notre échange en privé, une mise à jour de votre Carte Sim a eu lieu.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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