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Question en attente de réponse

messagerie bloquée, comment l'annuler sans savoir le code?

LAURENT C.
LAURENT C.

LAURENT C.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour, j'ai appuyé sur les mauvaises touches alors que j'étais sur ma messagerie vocale car le son était très mauvais, et maintenant elle est bloquée par un code secret, comment annuler ce code?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Laurent,

J'ai procédé à la réinitialisation de votre code secret d'accès au répondeur.
Vous allez le recevoir par SMS d'ici 2h (24h au plus tard).

Pour le personnaliser, je vous invite à suivre la procédure suivante :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche * du téléphone
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #

Vous pourrez ensuite le désactiver en suivant les étapes suivantes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche * du téléphone
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 3

Bon-week end a vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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