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Question en attente de réponse

Comment dois-je faire?

Lili C.
Lili C.

Lili C.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai un très gros problème, mon téléphone ne s'allume plus! J'ai déjà essayé plusieurs manipulations comme : accueil+bouton de démarrage ou encore volume du bas+accueil+bouton de démarrage mais absolument rien ne fonctionne. Je suis en panique, j'ai besoin de mon téléphone.
Donc s'il vous plaît pourriez vous me donner une réponse le plus rapidement possible?

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lili,

Après vérification, je constate que vous ne faites pas partie de notre opérateur.

A titre informatif, l'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur pour une assistance technique sur votre mobile.

Très bon week-end,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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