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Question en attente de réponse
Je souhaite simplement changer de portable mobile le pus rapidement possible merci
Réponses
Bonjour Sandrine,
Le changement de numéro est facturé 10€.
Le nouveau numéro attribué est effectif sous 24 heures minimum et sans changement de carte Sim.
Si vous souhaitez que je donne suite à votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.
Pour changer votre mobile, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite un très bon week-end
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Sandrine,
Votre numéro d’appel a été modifié sur votre ligne.
Le changement de numéro vous sera facturé 10€ sur votre prochain prélèvement.
Votre nouveau numéro sera effectif le 04/05/2017 (sous 24h minimum).
Vous allez recevoir un courrier ainsi qu'un SMS de confirmation.
Le mot de passe de l'Espace Client ne changera pas, vous devez vous identifier avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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