Question en attente de réponse
pouvez vous résilier le service telechargement GALLERY sur ma ligne ?
14.96 EUROS facturé sur ma dernière facture sans savoir d'où cela provient. si le mois prochain je suis encore facturé je me verrai dans l'obligation d'arrêter mon abonnement NRJ MOBILE.
CORDIALEMENT
Réponses
Bonjour Arnaud,
Afin d'accéder aux informations de votre ligne pour annuler les abonnements souscrits, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil, je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un très bon week-end
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Arnaud,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil, je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Arnaud,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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