Question en attente de réponse
Problème pour capter, solutions ?
Bonjour, mon téléphone est S7 edge, et depuis 1 semaine et demie, je ne capte plus du tout... mon père ayant le même téléphone est dans le même cas ....
Merci.
Réponses
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Bonjour Baptiste,
Vous nous signalez des difficultés de réseau dans votre région.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci de votre réponse rapide, mais dois-je changer les apn ?
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Bonjour Baptiste,
Merci pour votre retour.
Pouvez-vous me répondre via le mail privé que je vous ai envoyé sur votre boite mail s'il vous plait ?
Bien Cordialement,
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile. Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Baptiste,
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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