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Question en attente de réponse

Mon internet ne fonctionne toujours pas

LAURA V.
LAURA V.

LAURA V.

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Merci Anaïs pour votre retour.
Malheureusement j'ai déjà fait tout ça mise à jour et paramétrage et rien n' y fait.. Alors que pour les mms un simple paramétrage avait suffit.. Pour tout vous dire j'ai toujours eu le soucis je n'ai jamais pris le temps pour m'en occuper mais dès l'obtention de mon forfait je ne pouvais pas avoir internet sauf en WIfi. Maintenant j'ai de plus en plus besoin d'internet sans wifi et je ne peux pas y accéder... merci pour votre aide

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Je transmets vos informations à ma collègue en charge du dossier.

La demande est en cours de traitement via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1342793-arrive-internet-parametrage

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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