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Cette question a été résolue

Plus de réseau depuis 24h .j ai tout essayé. Que faire ?

BLANDINE F.
BLANDINE F.

BLANDINE F.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour,
Depuis plus de 24h je n ai plus de réseau. J ai tout essayé : éteindre, enlever la batterie , redémarrer, recherche de réseau mais rien ne change ... que faire ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

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Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Blandine,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services .

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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