Question en attente de réponse
comment débloquer mon Meizu note M2?
bonsoir,
J'ai un téléphone Meizu m2 note depuis 1 an.
Il est bloqué depuis ce matin.
Après quelques manipulations, l'application flyme du téléphone s'est mise à jour et le téléphone devait se rallumer ensuite mais rien... J'ai allumé et éteins le téléphone plusieurs fois, rien... puis, ensuite, j'ai pu une fois rentrer mon code Pin et j'ai pu l'utiliser normalement. EN milieu d'après-midi, à nouveau bloqué, l'application s'est à nouveau mise à jour et le téléphone ne s'est à nouveau pas rallumé. Depuis plusieurs heures, j'essaye d'allumer et d'éteindre le téléphone. Je visualise l'application flyme et puis écran noir. Que faire? Merci pour vos indications
Réponse
Bonjour Eric,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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