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Question en attente de réponse

Bonjour, comment résilier nonstopvideostvm a 4.99 Euro, apres réception de sms, abonnement non demandé ?

CATHY H.
CATHY H.

CATHY H.

Niveau
0
2 / 100
points

J ai recu un sms m'informant que mon abonnement a nonstopvideostvm à 4.99 Euro/semaine a bien été pris en compte, or je n'ai pas souscrit a ce service. Comment puis je annuler cet abonnement ?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Cathy,

Suite à votre demande, je viens de procéder à la résiliation de cet abonnement.
La résiliation est immédiate.

Afin d'éviter ce genre de téléchargement, je vous conseille de faire attention aux bannières publicitaires.

En effet, en cliquant dessus vous pouvez vous abonner par mégarde.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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