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Je n ai reçu aucune réponse sur ma boîte mail privée, pourriez-vous me répondre svp?

MADELEINE P.
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Attente d une réponse sur ma boîte mail

Marie H.
Marie H.

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Bonjour Madeleine,

Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.

Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1342809-resilier-ligne-nrj-mobile.

Une réponse vous a été apportée sur votre boite mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Bonjour Madeleine,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Marie H.
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Marie H.

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Bonjour Madeleine,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile
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MADELEINE P.
MADELEINE P.

MADELEINE P.

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J attend tjr ma réponse à savoir comment résilier mà ligne nrj mobile au plus vite ???vous me dites que j ai 1 reponse sur ma boîte mail er lorsque j'y accède, vous me renvoyer vers crédit mutuel mobile assistance mobile???!!!et aucune réponse au sujet de la résiliation. ...heuuuu.... suis je la seule à me sentir prise pour une imbécile? Dsl de le dire tel que jle ressens. ....

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Bonjour Madeleine,

Suite à vos différents messages et afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre sur votre mobile.

Je vous renvoie un mail ce jour sur l'adresse mail utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Marie H.
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Equipe

Bonjour Madeleine,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Avez-vous réceptionné mon message sur votre boite mail ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Marie H.
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Bonjour Madeleine,

N'ayant pas eu de réponse à mes différents messages privés, j'ai tenté de vous contacter. Un message a été laissé sur votre répondeur.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'assistance mobile.

Si vous avez un second numéro, je vous invite à mettre à jour votre profil avec un second numéro d'appel pour que nous puissions échanger sur votre demande.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile
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