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Question en attente de réponse

Pourriez-vous me désabonner de mobijeux svp?Et Est il possible de ce faire rembourser ?

SOPHIE H.
SOPHIE H.

SOPHIE H.

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Un simple mauvais clic sur un téléphone sans code sans rien et on vous prélève de l'argent c'est pas normal. Ma fille de 5 ans a joué avec...cela devrait être bloqué automatiquement triste :(

Réponse

Bonjour Sophie,

Je viens de procéder à la résiliation de votre achat multimédia. Ceci prend effet immédiatement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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