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Question en attente de réponse

déblocage international ?

FRANCK L.
FRANCK L.

FRANCK L.

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Bonjour
Mon fils part demain en angleterre (07 71 87 82 10). Je n'arrive pas à activer l'option international avec blocage WEB. Message : 38942 : L'option Option Internationale (blocage web) n'est pas compatible avec les / l'option(s): Option Blocage des usages premium. Il faut résilier ces/cette option(s) pour pouvoir souscrire l'option Option Internationale (blocage web).

Merci d'activer l'international SVP
cordialement

Réponses

Bonjour Franck,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Franck,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Franck,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

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