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Question en attente de réponse

lors de mes appels, mon interlocuteur ne m entends plus si mon tél fait des maj. Pouvez résoudre cela?

STEPHANE M.
STEPHANE M.

STEPHANE M.

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lorsque les mises à jour se font automatiquement lors d'un appel vocale, mon interlocuteur ne m'entends plus. Je dois éteindre et rallumer mon mobile Sony x péria mais cela m'est désagréable. En dehors de ces moments de mise à jour, mon tél fonctionne bien. Merci de m'indiquer la marche à suivre afin de résoudre ce désagrément.

Réponse

Bonjour Stéphane,

Pour résoudre ce dysfonctionnement, je vous invite à modifier les paramètres de mises à jour automatiques des applications depuis le Play Store de votre mobile.

Vous pouvez sélectionner :

  • ne pas mettre à jour automatiquement les applications,
  • mettre à jour automatiquement les applications via Wi-Fi uniquement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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