Question en attente de réponse
plus de réseau depuis des mois ??
bonjour je n'ai plus de reseau internet depuis 2 mois je ne peux me connecter qu'en wifi, j'ai déjà fait le necessaire dans les parametres mais rien n'y fait,
vous deviez me faire appeler par le service technique mais vous n'avez pas recu mon mail,
il peut me contacter a partir de 18h30 au 02 48 73 66 01
cordialement Mme moindrot
Réponses
Bonjour Sophie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre dossier, je visualise qu'un traitement pour une demande identique est en cours sur votre ligne.
Je vous invite à consulter mon retour grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1342241-internet-15-jours
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour
je n'arrive pas à passer en message privé
cordialement
sophie moindrot
Bonjour Sophie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Pour obtenir les messages privés, je vous invite à vous rendre sur votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Les messages peuvent se situer sur votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je vous invite à poursuivre le traitement sur votre première demande.
Voici le lien pour la retrouver : http://www.assistance-mobile.com/questions/1342241-internet-15-jours
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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