Question en attente de réponse
Pourquoi n' ai je aucun réseau pour les appels et les sms depuis 8h?
J'ai réceptionné mon nouveau téléphone et ma nouvelle carte sim hier. Cela fonctionnait très bien jusqu'a ce midi. Depuis je n'ai plus de réseau pour les appels et les sms rentrant ou sortant. Le téléphone fonctionne bien pour la connection internet.
Réponse
Bonjour Graziella,
Afin de pouvoir répondre à votre demande d'assistance, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil.
N'hésitez pas à revenir par la suite sur l'assistance mobile afin de poursuivre le traitement de votre demande.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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