Question en attente de réponse
j ai enlever la batterie et la carte sim est tourjour pas il s allume pas
il a fait sa mise a jour il c est etein et il ne s allume plus
Réponse
Bonjour Frédérique,
Votre demande est bien prise en compte
Pour forcer le redémarrage de votre mobile Microsoft, je vous invite à suivre la manipulation ci-dessous :
Restez appuyer sur Volume bas et appuyez sur M/A tout en maintenant volume bas pendant 20 et 30 secondes.
Votre mobile devrait redémarrer normalement, à condition bien-sûr que la batterie soit suffisamment chargée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible
Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...Même message d'erreur pour moi. J'ai même essayer de désinstaller et réinstaller l'application , vider le cache aussi... -
Voix premium pour mon forfait 200
Bonjour, J’ai eu une réponse comme quoi il n’était pas possible d’activer la voix premium sur mes 2 lignes alors que dans l’assistance le forfait en question n’est pas indiqué... -
Bonjour , j ai souscrit un nouveau forfait sur ma ligne existante et n arrive pas a avoir mon numéro transféré
J ai souscrit un nouveau forfait avec 0651210495 mais qd j active la ligne elle active le numéro de ma fille
-
-
-
Coralie a répondu
-
FREDERIQUE a posé une nouvelle question
-
