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Question en attente de réponse

j'ai encore 10€ de plus a payer alors que mon forfait actuel est de 17.99€ . je paye toujours mes factures a temps ?

CHRISTIAN B.
CHRISTIAN B.

CHRISTIAN B.

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j'aimerait savoir pourquoi j'ai quasiment tout les mois 10€ de plus a payer sur mon forfait alors que je ne passe pas beaucoup d'appel bi de sms et rien a l'étranger ou surtaxé et sait comme sa quasiment tout les moi . si cela continue je ferai suspendre ma ligne pour aller voir ailleurs. je ne me sers pas beaucoup de mon portable donc ce genre de factures me déplait fortement je suis encore a plus de 28€ au lieu de 17,99€

Réponse

Bonjour Christian,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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