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Question en attente de réponse

Comment reglé ma facture impaye alors que je nai plus de carte mais provisions suffisante sur mon compte ?

FLORIAN C.
FLORIAN C.

FLORIAN C.

Niveau
0
2 / 100
points

Fonds nécessaire sur mon compte bancaire mais je n'ai plus de CB pour pouvoir réglé ma facture

Réponses

Bonjour Florian,

Nous avons plusieurs possibilités pour payer votre facture.

Nous pouvons vous proposer une réprésentation du prélèvement sur votre compte bancaire, cela prend 48 heures et la ligne est remise en service 10 jours après la représentation.

Nous pouvons vous proposer le paiement par chèque. Il faut nous envoyer le chèque (numéro de ligne mentionné au dos du chèque) à l'adresse suivante :

Crédit Mutuel Mobile - Service CLient
53098 Laval Cedex 09

La ligne est remise en service à l'encaissement du chèque.

Pour rappel, la carte bancaire n'est pas nominative et une autre carte bancaire peut être utilisée.

Que voulez-vous mettre en place ?

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Florian,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez revenir vers moi.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Florian,

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William, Conseiller Assistance Mobile

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Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Je reprends la suite de mon collègue William.

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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