Bonjour Sana,
Le changement de moyen de paiement est possible depuis l'Espace Client lorsque la ligne est active depuis plus de 30 jours. Or, votre ligne est active depuis 14 jours seulement. Je vous invite donc à patienter jusqu'au 20/06.
Je reste à votre disposition sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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