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Question en attente de réponse

Mon colis n'a pas été livré à la poste dois je vous le déclarer?

CHRISTELLE M.
CHRISTELLE M.

CHRISTELLE M.

Niveau
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6 / 100
points

Mon colis aurai dû être a retirer à la poste ce jour, il n'y ai pas. J'ai bien peur de ne jamais le recevoir... Dans ce cas la comment fait on?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de suivi de colis envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Votre banque vous envoie un sms ou un appel pour chercher le mobile.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

Bonjour Christelle,

Je viens de vérifier le suivi de colis. Je constate que le colis a été livré par la poste aujourd'hui.

Votre demande semble traitée.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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