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Question en attente de réponse
J'ai commandé un Samsung J3 et, comme il y avait une offre, j'ai pris une carte SIM. Le code promo ne m'a jamais été envoyé pour bénéficier de 3 mois gratuits...
Réponses
Bonjour,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :
Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
En fait je n'ai pas encore activé ma carte chez CDiscount Mobile, donc je ne peux pas vous donner le numéro, juste l'ICCID. Je pensais que les 3 mois gratuits commençaient à partir du premier mois...
Bonjour,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je n'ai pas plus de renseignement à ce sujet. Pour obtenir plus de détails, je vous invite à vous rapprocher du site http://www.cdiscountmobile.com.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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