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Cette question a été résolue

j'ai un abonnement a non stop video que je n'ai pas souscrit merci de me rembourser les sommes percues sans mon accord,

laure M.
laure M.

laure M.

Niveau
0
2 / 100
points

j'ai recu un sms le 6/04 m'informant que mon abonnement a non stop video était bien pris en compte.je n'ai rien demandé.depuis le 6/04 je reçois des sms informant que mon abonnement est renouvelé.2 prélèvements ont ete effectués sur mon compte client.merci de résilier cet abonnement et de rembourses les9.98 euros preleves sur mon compte sans mon accord..faute de quoi je ferai appel au serivce de la repression des fraudes.merci de faire le necessaire au plus vite
cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Laure,

Suite à votre demande, je viens de procéder à la résiliation de ce téléchargement gallery.
La résiliation est immédiate.
Il s'agit d'une facturation indépendante de votre opérateur.

De ce fait, je vous invite à vous rendre sur le site suivant afin de retrouver toutes les informations concernant l'éditeur de ce service et lui demander le remboursement :

http://www.infosva.org/

Afin d'éviter ce genre de téléchargement, je vous conseille de faire attention aux bannières publicitaires.
En effet, en cliquant dessus, vous pouvez vous abonner par mégarde.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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