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Question en attente de réponse

Pas de réseau français après séjour étranger ?

VIOLAINE L.
VIOLAINE L.

VIOLAINE L.

Niveau
0
3 / 100
points

Après un séjour à l'étranger au cours duquel j'ai activé l'option international, mon mobile ne retrouve pas le réseau français nrj mobile ? Que dois-je faire ?

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
4
7680 / 12000
points
Equipe

Bonjour Violaine,
J'ai bien pris en compte votre message.
Nous nous excusons pour le retard de prise en charge de votre message.

Je constate dans votre dossier que vous avez contacté notre assistance technique téléphonique.

Une solution à votre anomalie a été apportée. Vous avez retrouvé le réseau.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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