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Question en attente de réponse

Remise sur forfait ?

SONIA G.
SONIA G.

SONIA G.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,
J'ai une remise sur mon forfait de 6.00 euros depuis longtemps déjà et ce mois-ci elle ne s'est appliquée.
Du coup, je règle 15.98 au lieu de 9.98.
Je pensais ma remise valable indéfiniment.
Merci de votre réponse.
Sonia Gillier

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Sonia,

Après vérification de votre dossier, je constate que cette remise a été appliquée pour une durée de 12 mois et ce conformément aux informations qui vous ont été communiquées le 24/03/2016.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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