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Hsgsgeh Resiliation?

DIDIER C.
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DIDIER C.

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J'attend encore avec impatience la resiliation de mon compte. J'ai envoyé le formulaire demandé par courrier il y a 10+ jours.

Réponses

Anonyme
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Anonyme

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points

Bonjour Didier,

En effet, nous avons bien réceptionné votre demande.
Toutefois, un changement d'offre a été demandé le 14 Avril 2017.
Pour résilier votre ligne, il est nécessaire d'annuler ce changement prévu initialement pour le 13 Mai 2017.
Me confirmez-vous ne plus vouloir de cette nouvelle offre ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

DIDIER C.
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DIDIER C.

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Je confirme ne plus vouloir de cette nouvelle offre!

Anonyme
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Anonyme

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4
8647 / 12000
points

Bonjour Didier,

Très bien, la demande a été transmise au service concerné.
La ligne sera clôturée sous 48 à 72 heures.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Cordialement,

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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