Bonjour Didier,
En effet, nous avons bien réceptionné votre demande.
Toutefois, un changement d'offre a été demandé le 14 Avril 2017.
Pour résilier votre ligne, il est nécessaire d'annuler ce changement prévu initialement pour le 13 Mai 2017.
Me confirmez-vous ne plus vouloir de cette nouvelle offre ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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