Question en attente de réponse
Je voudrais resimlocker mon portable bouygues télécom BS351?
J'ai donné mon portable Bouygues Télécom BS 351 à mon petit fils, mais il faut le desimlocker. Merci de me donner la marche à suivre.
Bien cordialement
Réponses
- Anonyme
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Bonjour,
Celui qui a vendu le téléphone mobile doit contacté son opérateur mobile pour avoir le code de désimlockage.
Le mobile que vous souhaitez utiliser a été acquis chez un autre opérateur. Votre mobile est certainement simlocké, empêchant votre carte SIM de fonctionner normalement.
Nous vous invitons à contacter le Service Client de votre ancien opérateur, qui vous communiquera le code de désimlockage de votre mobile.
Cordialement.
- Anonyme
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Bonjour Roselyne,
Un portable acquis chez un autre opérateur peut en effet être verrouillé sur le réseau de ce dernier.
Il est donc nécessaire de demande dans votre cas à Bouygues Télécom de vous le déverrouiller gratuitement.
Je vous invite donc à prendre contact avec eux directement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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