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Facture achat téléphone mobile via Crédit Mutuel
Bonjour,
J'ai acheté en 2014 un sony Xperia M2 via le site crédit mutuel. Et cette date je devais posséder un forfait Clemobile (résilié depuis). J'avais profité d'une remise de 40€ en renvoyant mon code IMEI inscrit sur l'emballage avec la preuve d'achat. Cependant je me suis fait voler mon téléphone et j'aurai besoin de ce fameux code pour bloquer mon téléphone auprès de la police que je vais aller voir dans 4 jours... Serait il possible de me renvoyer la facture afin que je puisse avoir ce code? (La facture doit être soit à mon nom soit au nom de ma mère Nathalie Michel)
Merci d'avance
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Bonjour Camille,
Je vous invite à consulter votre boite e-mail sur laquelle je viens de vous envoyer le numéro IMEI nécessaire à votre dépôt de plainte.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Cordialement,
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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