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Question en attente de réponse

Par erreur j'ai validé une option "Hors Forfait" comment puis je la supprimer ?

DIDIER R.
DIDIER R.

DIDIER R.

Niveau
0
4 / 100
points

Suite message du 20100 j'ai validé par erreur le paiement de 4,99 € par semaine (comment faire pour annuler ?...)

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Didier,

Je viens de résilier ce service à ce jour.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

REYNALD D.
REYNALD D.

REYNALD D.

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour j ai fait la meme erreur que toi comment dois je faire pour annuler ?
merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4170 / 5000
points

Bonjour Reynald,

Je vous informe que l'abonnement Gallery a bien été résilié par nos services et qu'un SMS de confirmation vous a été envoyé.

Il s'agit d'un service auquel vous vous êtes inscrit et donc validé et accepté les mentions légales soit :

  • en envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple)
  • ou en téléchargeant un contenu depuis un site du Wap.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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