Question en attente de réponse
Problème envoi MMS/photos
Bonjour,
Je suis le nouveau détenteur d'un LG k8 2017. J'ai fait le test et je n'arrive pas à envoyer des photos par MMS donc j'imagine que c'est un problème d'envoi MMS en général. En revanche, je reçois les photos.
Je suis allé dans les paramètres de mon téléphone pour activation manuelle (configuration par sms non disponible ce modèle de téléphone). Le point d'accès NRJ MMS existait déjà.
J'ai tout de même revérifié chaque champ et il semble qu'il y ait un problème pour renseigner correctement le champ MMS Proxy: il affiche 10.143.5 au lieu de 010.143.005 (les zéros ne sont donc pas pris en compte). J'ai bien évidemment essayé de renseigner le champ en incluant les zéros suivi d"'enregistrer", mais quand je retourne ensuite sur les paramètres du point d'accès NRJ MMS, le champ MMS proxy est à nouveau renseigné sans les zéros.
1- Est-ce que le problème peut venir de là?
2- Le problème d'envoi photo/MMS peut-il venir d'autre chose?
Merci d'avance
Réponses
Bonsoir,
1- J'avais déjà trouvé le lien vers le paramétrage du mobile et tout est conforme, en dehors du champ "MMS proxy" ou le téléphone transforme automatiquement le "010" en "10" et "005" en "5" une fois l'étape l'enregistrement effectuée (comme je l'ai expliqué dans le message de départ).
J'avais aussi remarqué que votre guide de paramétrage demandait de renseigner tous les champs en minuscule mais que dans la démonstration le champ "nom" était renseigné en majuscules. J'imagine que ça ne change rien, mais j'ai quand même essayé les 2 (sans résultats dans les 2 cas). Merci de me redire si je dois y prêter attention pour éviter de multiplier les essais inutilement.
Vous ne m'avez par ailleurs pas indiqué si la modification automatique, évoquée plus haut, du champ MMS proxy pouvait être à l'origine du problème.
2- Je n'ai trouvé aucun champ "Type MVNO" que ce soit dans le paramétrage de l'APN internet ou dans le paramètrage de l'APN MMS
3-Le WiFi est bien désactivé et j'ai essayé en activant l'itinérance: pas de changement. En revanche, un triangle rouge avec un point d’exclamation apparaît bien à coté du mms après l’échec de l'envoi.
Merci d'avance
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