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Question en attente de réponse

Achat multimédia non désiré

ANDY D.
ANDY D.

ANDY D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai un achat multimédia de 4.99€/sem. J'ai essayé de me désabonner sur leur site et il me dise que mon compte est bien désactivé, or ils continuent de me prélever 4.99€/sem. Comment stopper cet abonnement?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Andy,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invuite à compléter votre profil client avec le numéro de la ligne concernée.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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