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Question en attente de réponse

Bonjour,ayant un forfait à 8,99 eur chez cic mobile je viens d'avoir pour ce mois une facture à 18,08 eur pourquoi ?

FREDERIC T.
FREDERIC T.

FREDERIC T.

Niveau
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17 / 100
points

FACTURE DU 04/05 à 18,08 eur sans raison apparente et la facture récapitulative est absente de mon compte que s'est il passé merci de me donner des explications avant depôt de plainte ,cordialement

Réponse

Bonjour Frédéric,

Après étude de votre dossier, je constate qu'une réponse vous a été apportée le 10 mai 2017 suite à l'appel de votre conseiller bancaire au Service Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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