Question en attente de réponse
problème accés internet suite à activation nouveau forfait?
bonjour je viens d'activer ma carte SIM et configurer l'accés mms et web comme mais je n'ai pas accés à internet sans wifi et je n'ai quasi pas de réseau mobile non plus, est ce qu'il faut attendre un peu ou alors il y a un problème
Réponse
Bonjour Stéphanie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :
- NRJ MOBILE
- CREDIT MUTUEL MOBILE
- CIC MOBILE
- COFIDIS MOBILE
- BLANCHEPORTE MOBILE
- AUCHAN TELECOM
- C LE MOBILE
- CDISCOUNT MOBILE
Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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