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Question en attente de réponse

Numéros spéciaux en plus pourquoi ?

LESLIE V.
LESLIE V.

LESLIE V.

Niveau
0
55 / 100
points

Vous m'avez facturer deux fois le meme sms spéciaux alors que j'en ai envoyer qu'un à ce numéro qui et d'ailleurs un numéro cic

Réponse

Emmanuelle L.
Emmanuelle L.

Emmanuelle L.

Niveau
3
2370 / 5000
points
Equipe

Bonjour Leslie,
En consultant votre dossier, je constate que la facturation et votre suivi consommation sont similaires. Deux SMS spéciaux (numéros courts) ont bien été effectué, ils n'ont pas été facturé en double.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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