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Question en attente de réponse

Comment obtenir le RIO de ma ligne, jje n'ai plus de téléphone ?

SÉVERINE T.
SÉVERINE T.

SÉVERINE T.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je souhaite obtenir le RIO dont je n'ai plus le téléphone depuis des mois.

Je souhaiterai accéder à cette information dans ma session NRJ mobile mais introuvable. Comment puis-je obtenir ce code ?

Cordialement,

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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51721 / 75000
points

Bonjour Séverine,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
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points

Bonjour Séverine,

Votre demande a été traitée par mail.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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