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Question en attente de réponse

Comment changer mon adresse mail sur mon compte titulaire? Merci pour votre aide

CARLA M.
CARLA M.

CARLA M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je n'arrive pas a changer mon adresse mail sur mon compte titulaire j'ai reussi a la changer sur mon compte utilisateur. Merci pour votre aide

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4170 / 5000
points

Bonjour Carla,

Sur l'espace client , il n'est effectivement possible de mettre à jour que l'adresse mail utilisateur.
Seul notre service client peut mettre à jour l'adresse mail titulaire, mais cette demande doit être faite par le titulaire de la ligne, je vous invite donc à vous rapprocher du titulaire ou à mettre à jour votre profil

Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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