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Crédit épuisé sans utilisation du téléphone ?
Bonjour, je ne fais que recharger mon téléphone et ne l'utilise pas. J'avais plus de 50 euros de crédit. Le téléphone reste éteint tout le temps et je découvre qu'il n'y a plus que 9.88 euros ???
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Ingrid,
Effectivement, les recharges ne sont pas illimités dans le temps et ont une durée de validité de 6 mois. C'est la raison pour laquelle votre crédit s'épuise sans même que vous ne l'utilisiez.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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