Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerai résilier mon abonnement à jappgames 4.99 Euro/semaine ?
Je me suis abonné au service jappgames par erreur et depuis j'ai essayer de me désabonner en envoyant SMS au 2 01 00 sans réussite pourriez vous m'aider ?
Réponses
Bonjour Yann,
Je vous informe que l'abonnement gallery facturé 4,99 euros, a bien été résilié ce jour. Je vous informe également que nous n'avons pas la possibilité de bloquer les achats multimédias. Je vous invite à bien lire les informations qui apparaissent sur votre écran avant de les valider.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour j'aimerais bien avoir de l'aide il m'est arriver le même problème je voudrais résilier cet abonnement à jappgames pouvez vous m'aidez s'il vous plaît ?
Bonjour Aurelie,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci,
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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