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Date de prélevement que vous nous imposez ?
Bonjour, la date de prélèvement que vous imposez, pour tout changement vous imposez 5 € ! Pas cool.
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Bonjour Jean-Pierre,
Il est à noter que le changement est facturé une seule fois 5€.
Pour information, le prélèvement se fait 12 jours après la date de réinitialisation de votre forfait (le 5 pour vous). A noter que cette date correspond à la date d'achat de votre forfait.
Si vous souhaitez modifier la date, celle-ci pourra être définie entre 5 et 20 jours aprés le 5.
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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