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Question en attente de réponse

Aucun Réseau depuis plusieurs jours ?

JEREMY F.
JEREMY F.

JEREMY F.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon téléphone a du mal à capter le réseau depuis plusieurs semaines et il ne capte plus rien du tout depuis 3 jours.. que ce soit en sélection de réseau automatique ou manuel, aucune synchronisation.
Auriez-vous une solution ?

D'avance merci.

Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Jeremy,

Vous nous signalez une anomalie de réseau sur votre ligne depuis quelques jours.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Jérémy,

Vous avez été mis en relation avec un technicien du service technique réseau qui a résolu votre anomalie.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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