Question en attente de réponse
POuvez vous m'aider à resilier un achat multimedia prelevé chaque semaine ?
Par erreur je me suis abonnée à un achat multimédia que je ne souhaite pas. Or, je n'arrive pas à me désabonner alors que je suis prélevé chaque semaine sur ma facture.
Comment me désabonner rapidement car ca coûte cher sur la facture !
merci d’avance !
Réponse
Bonjour
Vous pouvez le résilier dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services" ou dans votre application mobile, rubrique "Votre offre" puis "Vos abos Internet+ / SMS+".
Bien cdt
Matth
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Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? \
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MATTHIEU a répondu
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