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Question en attente de réponse

Réseau dérisoire ?

KEVIN B.
KEVIN B.

KEVIN B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, depuis que j'ai ce forfait je n'ai du réseau quasiment nul part, ni chez moi ni sur mon lieu de travail. Avez vous une solution à ce problème ? Impossible d'appeler trop souvent merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Kevin,

Vous nous signalez des anomalies réseau à votre domicile et dans les environs.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Kevin,

Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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