Question en attente de réponse
Reseau voix et MMS très faible ?
Bonjour,
Depuis que j'ai un abonnement C Mobile, je trouve que mon réseau à domicile est très faible, en général 1 seule barre.
Pouvez-vous vérifier que l'opérateur derrière la carte est toujours Orange comme la précédente ?
Sur mon téléphone (J'ai un Samsung Galaxy S4) il est indiqué :
Au niveau des réglages : Opérateur -CIC Mobile -
Mon époux qui a le même forfait que moi sur Iphone 6S (06 71 89 76 28) a deux barres quand je n'en n'ai qu'une, voir zéro !!!
De plus, moi je ne reçois pas mes MMS et je n'arrive pas à surfer quand je suis en 4G
Cordialement
Françoise SIMKOVITCH
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
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