Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Sylvie,
Afin d'accéder à internet et MMS sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- saisissez toutes les données en minuscule
- activez les données mobiles
- activez l'itinérance des données
- renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet
- renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS
- Eteignez et rallumer le mobile
Après ces démarches, si cela persiste je vous invite à revenir vers moi pour continuer le traitement de votre demande.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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