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Question en attente de réponse
Réception du SMS suivant :
"Votre abonnement auprès de nonstopvideostvm à 4.99 Euro/semaine a bien été pris en compte"
Il s'agit d'une erreur. Comment résilier le plus vite possible afin de ne pas être débité?
Réponses
Bonjour Patrick,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.
Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour Mélanie.
Merci de me confirmer la résiliation de l'abonnement.
Bonjour Patrick,
Je viens de procéder à la résiliation de votre achat multimédia. Ceci prend effet immédiatement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réception du SMS suivant :
"Votre abonnement auprès de nonstopvideostvm à 4.99 Euro/semaine a bien été pris en compte"
Il s'agit d'une erreur. Comment résilier le plus vite possible afin de ne pas être débité?
Bonjour Gaetan,
Suite à votre demande, je viens de procéder à la résiliation de votre abonnement gallery.
La résiliation est immédiate.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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