Bonjour Lilian,
J'ai bien pris en compte votre message.
En effet, je constate sur votre dossier que vous changez de forfait aujourd'hui vous passez d'un forfait bloqué à un forfait appel illimité.
Votre nouveau forfait est en cours d'activation. Des perturbations peuvent être rencontrées le jour de la migration.
Je vous invite à patienter que le changement d'offre soit effectif. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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