Question en attente de réponse
Comment se désabonner des achats multimédia ?
Bonjour mon fils a malheureusement souscrit un abonnement sur un site multimédia et je suis déjà à 19,98 euros en plus de son forfait. Je souhaiterais annuler ces prélèvements mais on ne sait pas comment faire. Merci d'avance
Réponses
Bonjour j'ai modifié mon profil en vous indiquant la ligne concerné
Merci
Bonjour le nécessaire a été fait pour la ligne de mon fils pour la souscription multimédia. J'ai modifié mon profil avec cette fois mon numéro de portable pour que vous puissiez me mettre sous le réseau orange car je capte très mal.
Merci
Bonjour comme je vous l'ai expliqué précédemment votre collègue élise a fait le nécessaire pour la ligne de mon fils mais pas pour ma ligne car je capte toujours très mal et même pas en 4g...veuillez si possible faire le nécessaire pour ma ligne figurant sur mon profil.
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