Question en attente de réponse
Comment aller sur la page gérer mes options.
Bonsoir,
Après avoir choisi la rubrique "forfaits et options" comment aller sur la page gérer mes options pour activer la fonction "option gratuite" à l'international. (introuvable)
Réponse
Bonjour Josette,
Je viens de vous activer l'option internationale avec blocage web 3G à l'étranger. Vous trouverez plus d'infos en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
Vous trouverez ci-dessous, les tarifs internationaux :
https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-a...
Pensez à personnaliser le mot de passe répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger. Voici la démarche à effectuer uniquement depuis la France:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consult...
Voici une FAQ vous proposant également comment souscrire une option ou recharge voyage afin de pouvoir effectuer des usages à tarifs préférentiels:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
La modification de cette option internationale sera possible dès la facture de Juin éditée.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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